Junior System Engineer (m/w/d)
Über Atos
Atos ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation mit 120.000 Mitarbeitern in 73 Ländern und einem Jahresumsatz von 13 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Cloud, Cybersecurity und High Performance Computing bietet die Atos Gruppe Unternehmen mit ihrer Digital Transformation Factory Ende-zu-Ende-Lösungen für Orchestrated Hybrid Cloud, Big Data, Business-Anwendungen und Digital Workplace. Hinzu kommen Services der Tochtergesellschaft Worldline, dem europäischen Marktführer für Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienste. Mit innovativen Technologien und tiefgreifendem Branchenwissen begleitet Atos die digitale Transformation von Kunden aus allen Branchen. Der Konzern ist der weltweite IT-Partner der Olympischen und Paralympischen Spiele. Atos firmiert unter den Marken Atos, Atos Syntel, Unify und Worldline.
Atos ist an der Pariser Börse als eine der 40 führenden französischen Aktiengesellschaften (CAC40) notiert.
Weitere Informationen finden Sie unter www.atos.net.
Die Big Data & Security Division (BDS) bietet Produkte und Services im Umfeld von Big Data, High Performance Computing und Cyber Security, die Anwendern aus der Wirtschaft, öffentlicher Hand und Verteidigung helfen, aus ihren Daten wettbewerbsrelevante Informationen zu machen und diese vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Junior System Engineer
Aufgabenbeschreibung:
- Hauptaufgabe ist es, als Teil des Projektteams bei der Installation und Wartung großer HPC Systeme mitzuwirken.
- USUP - User Support:
- Bearbeitung von Aufträgen in HPC Systemen nach definierten Workflows (AGSM).
- Lösung von Incidents (mit remote take over).
- Untersuchung der Incidents sowie Test und Implementierung von Lösungen.
- Beratung der Anwender bezüglich der Systeme, Produkte und bereitgestellten Dienste.
- Unterstützung der Qualitätssicherung durch Auswertungen von Stichproben (Tickets) und Anregungen zur Prozessverbesserung.
- Dokumentation von Lösungen in einer Wissensdatenbank.
- Bearbeitung von Einzelaufgaben im Rahmen von Teilprojekten und Change Requests.
- PBMG - Problem Management:
- Erkennung von Problemen (wiederkehrende Incidents) und Weiterleitung an das Problemmanagement.
- Überprüfung von bereitgestellten Workarounds auf Wirksamkeit und Rückmeldung an das Problemmanagement.
- Dokumentation von "Known Errors", Standardlösungen und Workarounds hierzu in einer Wissensdatenbank.
- Unterstützung bei der Untersuchung und Lösung von Problemen mit den vorliegenden Diagnosedaten.
Anforderungen:
- Mind. 3 jährige abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbar
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- HPC Software & parallele Filesysteme
- Erfahrung mit Software von Drittanbietern (Mellanox)
- Service- und Kundenorientierung
Zusätzliche Information
Atos unterscheidet nicht zwischen Herkunft, Religion, Farbe, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Alle Entscheidungen während des gesamten Rekrutierungsprozesses beruhen ausschließlich auf den Qualifikationen, Fähigkeiten, Kenntnissen und Erfahrungen sowie relevanten Geschäftsanforderungen.
Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt berücksichtigt.
Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) die über unsere Online Bewerbungsplattform bei uns eingehen, in unserem Auswahlprozess berücksichtigt werden können.
Bei Fragen zu diesem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an Frau Sabine Kreis unter der Telefonnummer +49 211 399 39004.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!