Din roll som Teknisk supportagent på Customer Success är en viktig del av den tjänst vi tillhandahåller. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service de kan förväntas behöva i samband med sitt löpande arbete och ett tekniskt ärende får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser i vår vision att tillhandahålla Sveriges ledande och mest heltäckande kundservice för småföretagare.
Vi letar nu efter dig som brinner för system och teknik och dessutom gillar kundservice. Du förstår vikten av god en kundrelation och kan samtidigt värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete.
Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team. Du har ett stort tekniskt intresse och har kanske erfarenhet av SQL och/eller förståelse för programmering. Entusiasm, vilja att utvecklas och ett ständigt leende på läpparna är egenskaper vi värdesätter högt.